Polityka prywatności
Polityka prywatności to informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych i innych informacji dotyczących Klientów. Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem Serwisu oraz innych form kontaktu.
Celem niniejszej Polityki prywatności jest określenie podejmowanych przez Nas działań, w zakresie danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem Serwisu oraz powiązanych ze Serwisem usług i narzędzi.
Wyrażenia występujące w Polityce prywatności rozpoczynające się dużą literą należy rozumieć zgodnie z poniższymi definicjami.
Klient – każdy użytkownik korzystający z Serwisu lub korzystająca z produktów TECHNOLOGYAMD;
Polityka prywatności - niniejsza Polityka prywatności;
TECHNOLOGYAMD / Administrator / My / Nas – TECHNOLOGYAMD Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lublinie (20-601), ul. Tomasza Zana, nr 11A, lok. U-IX, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, pod numerem KRS: 0000879774, REGON: 387999682, NIP: 7123413430;
RODO - rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
Serwis – serwis internetowy znajdujący się pod adresem strony internetowej https://technologyamd.pl i jej podstrony, w tym w szczególności wszystkie jej wersje językowe.
Administratorem danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem Serwisu jest TECHNOLOGYAMD.
Z Administratorem można się skontaktować:
Korespondencyjnie na adres siedziby Administratora
Mailowo na adres: kontakt@technologyamd.pl
Poniżej znajdziesz informacje o poszczególnych celach, podstawach prawnych oraz czasie, przez jaki Twoje dane będą przez Nas przetwarzane.
Formularz kontaktowy, kontakt, zgłoszenia reklamacyjne
Chcąc się z nami skontaktować, przesyłasz nam formularz kontaktowy lub kontaktujesz się za pomocą infolinii. Dane, które nam podajesz obejmują: dane identyfikacyjne (jak imię i nazwisko), dane kontaktowe (jak numer telefonu, adres lub adres e-mail) oraz inne informacje podane w trakcie prowadzonej korespondencji lub rozmowy. Wykorzystujemy dane osobowe wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania przekazane w formularzu kontaktowym, mailu bądź podczas rozmowy telefonicznej. Podstawę prawną do przetwarzania danych stanowi art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora wynika z chęci odpowiedzi na Twoje zapytania i zgłoszenia, a tym samym z chęci utrzymania i zapewnienia wysokiej satysfakcji Klientów. Zachowujemy całkowitą poufność danych osobowych przekazywanych przez Ciebie podczas wypełniania formularzy kontaktowych lub połączeń telefonicznych.
Będziemy przetwarzać dane przez czas potrzebny do obsługi pytania przekazanego w formularzu, kontaktowym lub podczas rozmowy, a następnie przez 3 lata w celu ochrony przed ewentualnymi roszczeniami. W przypadku zgłoszeń reklamacyjnych będziemy przetwarzać dane osobowe do czasu udzielania odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne, a następnie do końca roku kalendarzowego, w którym upływa 6-ścioletni termin przedawnienia w celu ochrony przed ewentualnymi roszczeniami. W przypadku, gdy toczy się spór lub trwa postępowanie, w szczególności sądowe, okres przechowywania będzie liczony od dnia zakończenia sporu lub prawomocnego zakończenia postępowania.
Statystyki i analizy
W celu udoskonalania naszych usług prowadzimy statystyki odwiedzin oraz aktywności w Serwisie. Statystyki i analizy prowadzimy w oparciu o ogólne informacje pozyskiwane z naszych plików cookies oraz od dostawców usług, jak Google Analytics. Nie pozyskujemy jednak w tym celu żadnych informacji pozwalających na ustalenie Twojej tożsamości. Szczegóły dotyczące stosowania przez Nas plików cookies oraz korzystania z usług analitycznych dostawców zewnętrznych znajdziesz w dalszej części niniejszej Polityki prywatności.
Podstawą prawną naszych działań jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Przysługuje Ci sprzeciw wobec przetwarzania informacji w celach statystycznych i analitycznych, który możesz złożyć kontaktując się z Nami w dowolny sposób wskazany w Polityce prywatności.
Wtyczki do social media
W naszym Serwisie znajdziesz również wtyczki do naszych profili w social media, jak Facebook, czy LinkedIn. Wtyczki te są narzędziami właścicieli portali, z których pochodzą i My nie decydujemy o zakresie ich działania i funkcjonalności. Więcej informacji znajdziesz w odpowiednich politykach prywatności tych portali społecznościowych. Są one zobowiązane do przestrzegania wszystkich zasad i realizacji obowiązków określonych w RODO.
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim, które wspierają nas w świadczeniu oferowanych usług m.in. dostawcom i partnerom:
usług związanych z technologią;
dostarczającym usługi związane z marketingiem i reklamą;
dostarczającym usługi logistyczne, transportowe i doręczeniowe;
dostarczającym usługi prawne;
innych usług związanych z obsługą klienta.
Nasi partnerzy, dostawcy i usługodawcy mają siedziby w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (kraje Unii Europejskiej oraz Islandia, Liechtenstein i Norwegia) - EOG lub w Szwajcarii, uznanej za kraj spełniający adekwatny poziom ochrony danych osobowych. Zawsze, gdy udostępniamy Twoje dane osobowe wewnętrznie lub podmiotom w innych krajach, stosujemy niezbędne zabezpieczenia w celu ich ochrony.
Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych do krajów trzecich, tj. poza UE/EOG, jednak może się tak zdarzyć, jeśli będzie to niezbędne ze względu na lokalizację realizacji usług realizowanych na Twoją rzecz. Zawsze będziesz o tym wiedział, a my podejmiemy odpowiednie środki zabezpieczające Twoje dane osobowe i zapewnimy odpowiednie podstawy prawne do dokonywani a takiego transferu zgodnie z wymogami RODO.
Ponadto Twoje dane osobowe mogą być ujawniane podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie obowiązującego prawa, np. organom nadzoru, organom ścigania, czy sądom.
Wykorzystujemy pliki cookies, czyli informacje wysyłane przez Serwis, który odwiedzasz. Zapisywane są one na urządzeniu końcowym (komputerze, laptopie, smartfonie), z którego korzystasz podczas przeglądania Serwisu. Wszystkie pliki cookies dzielimy ze względu na czas na jaki są instalowane w przeglądarce na:
Sesyjne - są to tymczasowe informacje przechowywane w pamięci przeglądarki do momentu zakończenia sesji przeglądarki, czyli do momentu jej zamknięcia. Są one niezbędne do poprawnego działania niektórych funkcjonalności.
Stałe – są trwałe pliki usuwane automatycznie po upływie określonego czasu, który może być różny w zależności od rodzaju pliku. Te pliki cookies można w każdej chwili usunąć, korzystając z ustawień bezpieczeństwa swojej przeglądarki.
Niezbędne – Te pliki cookie są niezbędne dla funkcjonowania Serwisu i nie mogą być wyłączone w naszych systemach. Są one zazwyczaj ustawiane tylko w odpowiedzi na działania podejmowane przez Użytkownika, które sprowadzają się do zapytania o usługi, takie jak ustawienie preferencji prywatności, logowanie lub wypełnianie formularzy. Można ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała lub ostrzegała o tych plikach cookie, ale niektóre części witryny nie będą wtedy działały. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych.
Analityczne (do analizy wewnętrznej) – Te pliki cookie umożliwiają nam zliczanie wizyt i źródeł ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć i poprawiać wydajność naszej witryny. Pomagają one ustalić, które strony są najbardziej i najmniej popularne i zobaczyć, jak odwiedzający poruszają się po stronie. Wszystkie informacje zbierane przez te pliki cookie są agregowane i tym samym anonimowe. Jeśli Użytkownik nie zezwoli na stosowanie tych plików cookie, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedził naszą stronę internetową.
Funkcjonalne – Te pliki cookie umożliwiają stronie internetowej Serwisu zapewnienie większej funkcjonalności i personalizacji. Mogą być one ustawione przez nas lub przez zewnętrznych dostawców, których usługi zostały dodane do naszych stron internetowych. Jeśli użytkownik nie zezwoli na stosowanie tych plików cookie, niektóre lub wszystkie te usługi mogą nie działać prawidłowo.
Reklamowe – Te pliki cookie mogą być ustawiane przez naszych partnerów reklamowych za pośrednictwem naszej strony internetowej. Mogą one być wykorzystywane przez te firmy do budowania profilu zainteresowań Użytkownika i wyświetlania odpowiednich reklam na innych stronach. Nie przechowują one bezpośrednio danych osobowych, lecz opierają się na jednoznacznej identyfikacji przeglądarki i sprzętu internetowego. Jeśli użytkownik nie zezwoli na stosowanie tych plików cookie, doświadcza mniej ukierunkowanych reklam.
W ramach działalności marketingowej Administrator korzysta z usług następujących podmiotów, które stosują w Serwisie pliki cookie:
Google Analytics (link do polityki prywatności https://policies.google.com/privacy?hl=pl)
GoogleAds (https://support.google.com/adspolicy/answer/54817?hl=pl)
Facebook Business (https://www.facebook.com/privacy/explanation)
LinkedIn (https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy)
Szczegółowe informacje o używanych przez nas plikach cookies, znajdziesz w tabeli.
Pliki cookies i przechowywana w nich informacja lub uzyskiwanie do niej dostępu nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniu i oprogramowaniu zainstalowanym w tym urządzeniu. Informacje uzyskiwane przez Nas dzięki plikom cookies nie są przypisywane do konkretnej osoby i nie pozwalają jej zidentyfikować. Możesz zmieniać sposób korzystania z plików cookies przez przeglądarkę, w tym blokować lub usunąć te, które pochodzą ze Strony Internetowej. W tym celu należy zmienić ustawienia przeglądarki.
Większość przeglądarek oferuje możliwość akceptowania lub odrzucania wszystkich plików cookies, akceptowania tylko niektórych rodzajów albo informowania za każdym razem, gdy strona internetowa próbuje je zapisać. Możesz również z łatwością usuwać pliki cookies, które zostały już zapisane na urządzeniu przez przeglądarkę. Zarządzanie i usuwanie plików cookies różni się w zależności od używanej przeglądarki. Szczegółowe informacje o zarządzaniu plikami cookies dla niektórych przeglądarek:
Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookies można znaleźć na stronie www.wszystkoociasteczkach.pl lub na stronie europejskiej platformy www.allaboutcookies.org
Osoba, której dane osobowe dotyczą, ma:
Prawo dostępu (art. 15 RODO), tj. żądania od Administratora informacji o przetwarzaniu jej danych osobowych, tj. potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe osoby, której one dotyczą. Jeżeli dane o osobie są przetwarzane, jest ona uprawniona do uzyskania dostępu do nich, uzyskania ich kopii oraz do uzyskania następujących informacji: o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, informacji o odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, o okresie przechowywania danych lub o kryteriach ich ustalania, o przysługujących osobie prawach związanych z przetwarzaniem jego danych osobowych, o możliwości wniesienia skargi do organu nadzoru, o źródle pozyskania danych osobowych, jeżeli nie zostały pozyskane bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą oraz o profilowaniu i zautomatyzowanym przetwarzaniu decyzji;
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO), tj. jeżeli osoba uzyska informację o tym, że jej dane osobowe przetwarzane przez Administratora są nieprawidłowe, nieaktualne lub niekompletne, ma ona prawo żądać ich niezwłocznego sprostowania lub uzupełnienia;
Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) czyli może żądać usunięcia swoich danych osobowych, przy czym jeżeli osoba wyraziła zgodę na przetwarzanie danych osobowych, żądanie usunięcia odniesie taki sam skutek jak cofnięcie zgody;
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO) czyli zażądanie zaprzestania ich przetwarzania za wyjątkiem ich przechowywania, w sytuacjach, gdy:
a. osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych;
b. osoba, której dane dotyczą, kwestionuje zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych przez Administratora;
c. Administrator nie potrzebuje już tych danych, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony jego roszczeń;
d. osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania i sprzeciw ten został uznany przez Administratora;
Prawo przeniesienia danych (art. 20 RODO) co oznacza prawo do otrzymania udostępnionych Administratorowi danych osobowych w usystematyzowanym formacie, powszechnego użytku, nadającym się do odczytu przez określone urządzenie, aby mógł on zostać przekazany bezpośrednio do innego podmiotu, pod warunkiem, że jest to możliwe z punktu widzenia technicznego;
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO) co oznacza prawo wniesienia przez osobę, której dane dotyczą sprzeciwu wobec wykorzystania jej danych osobowych na cele związane z marketingiem bezpośrednim produktów i usług, jak również innych realizowanych przez Administratora działań marketingowych wysyłanych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub sms). Sprzeciw nie skutkuje usunięciem danym, a jedynie zaprzestaniem ich wykorzystywania przez Administratora w celach marketingowych.
Prawo do cofnięcia zgody co oznacza, że w przypadkach, w których przetwarzanie danych odbywa się na podstawie udzielonej zgody, osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo do cofnięcia udzielonych zgód na poszczególne cele przetwarzania, w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, realizowanego do czasu wycofania zgody;
Prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego. Jeżeli osoba, której dane dotyczą uważa, że przetwarzane są dane nielegalnie, ma prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
Stawki 2, 00-193 Warszawa
tel. 22 531 03 00, fax. 22 531 03 01
kancelaria@uodo.gov.pl
Postanowienia Polityki prywatności mogą być zmieniane bądź aktualizowane, w związku z czym zalecamy regularne śledzenie zmian. O wszelkich zmianach lub uzupełnieniach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie odpowiednich informacji w Serwisie.
Ostatnia modyfikacja: 08. lipca 2021 r.
